Allianz Global Assistance lança nova plataforma online para serviços residenciais

By on fevereiro 15, 2018
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Equipe de prestadores conta com a força e expertise da Allianz Global Assistance, que tem mais de 400 mil prestadores de serviços em todo o mundo

Com a correria da vida cotidiana, é cada vez mais difícil encontrar profissionais de confiança e especializados em realizar reparos de casa. Pensando em facilitar a vida das pessoas, Allianz Help, o portal de serviços da Allianz Global Assistance, empresa líder global em serviços de assistência 24h, apresenta ao Brasil a nova plataforma de serviços Repair4U para agregar ainda mais a oferta de serviços ao consumidor.

Voltada para residências e empresas, a plataforma disponibiliza prestadores de serviços que podem ser contratados diretamente pelo site. O cliente solicita um orçamento pela plataforma, onde é possível indicar todos os detalhes relevantes ao trabalho, inclusive enviar fotos relacionadas ao serviço. Em seguida, o sistema seleciona três prestadores mais próximos do cliente, que entrarão em contato para passar um orçamento. A plataforma também disponibiliza avaliações feitas por clientes que já utilizaram os serviços dos prestadores selecionados.

“O Allianz Help Repair4U reúne clientes e profissionais em um só lugar. É o ambiente ideal para quem deseja economizar tempo para encontrar um profissional especializado e de qualidade para realizar diferentes trabalhos residenciais ou em sua empresa”, destaca o gerente de produtos da Allianz Global Assistance, Mário de Almeida.

Todos os profissionais cadastrados passam por treinamentos e desfrutam da expertise e credibilidade da Allianz Global Assistance. “Nosso objetivo é preparar esses profissionais para atender às necessidades do cliente de forma assertiva, com qualidade e toda a segurança que a marca oferece”, completa o executivo.

Após a conclusão do serviço, os clientes podem avaliar o atendimento prestado e assim contribuir com indicação para os próximos clientes, além de impulsionar a visibilidade do prestador, uma vez que obtenham avaliações positivas.

O Allianz Help Repair4U estará disponível na cidade de São Paulo, Regiões da Grande São Paulo e também na cidade do Rio de Janeiro. Os serviços são variados e contemplam assistência técnica de ar condicionado, serviços de chaveiro, eletricista, encanador, entre outros. Os orçamentos são feitos sob medida para cada solicitação e os clientes têm a oportunidade de negociar os serviços e valores diretamente com o prestador.

Para conhecer e usar a nova plataforma, basta acessar o portal www.allianzhelp.com.br e selecionar “serviços residenciais” ou diretamente através do site www.repair4u.com.br.

Sobre a Allianz Global Assistance

A Allianz Global Assistance é uma das marcas comerciais da Allianz Worldwide Partners, empresa dedicada a garantir proteção e cuidado mundialmente, que pertence ao Grupo Allianz SE, e é líder B2B2C em soluções de assistência de seguros nas seguintes áreas de especialização: assistência global, saúde e vida internacional, automóvel e viagem. Estas soluções, que são uma combinação única de seguro, serviço e tecnologia, estão disponíveis para clientes institucionais ou através de canais diretos e digitais sob quatro marcas de renome internacional: Mondial Assistance, Allianz Global Assistance, Allianz Worldwide Care e Allianz Global Automotive. Esta família global de mais de 17.600 colaboradores está presente em 76 países, fala 70 línguas e trata 40 milhões de casos por ano, protegendo clientes e funcionários em todos os continentes. No Brasil, a Allianz Worldwide Partners tem mais de 20 anos de atuação, com cerca de 2.000 profissionais, uma célula médica com equipe trilíngue e 12.500 prestadores de serviços que vivem para ajudar.

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